Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Lieb.Lings
1. Allgemeines
Für alle Geschäftsbeziehungen zwischen Lieb.Lings (nachfolgend „Studio“) und dem Kunden gelten ausschließlich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der jeweils gültigen Fassung zum Zeitpunkt der Buchung.
Kunden im Sinne dieser AGB sind Privatpersonen, Unternehmen und öffentliche Einrichtungen.
Die Buchung von Kursen, Einzelsitzungen oder Workshops erfolgt über die jeweils eingesetzte Online-Buchungsplattform von Lieb.Lings – entweder über die Website oder die zugehörige App. Eine Barzahlung vor Ort ist nicht möglich. Eine Teilnahme ist nur nach vorheriger Buchung garantiert. Der Vertrag kommt mit Abschluss der Buchung über die Online-Plattform oder App verbindlich zustande.
Kurse, Workshops, Einzelsitzungen und Mitgliedschaften sind personengebunden und nicht übertragbar. Ausnahmen können individuell vereinbart werden.
Ist ein Kurs ausgebucht, besteht kein Anspruch auf Teilnahme oder Rückerstattung. Ggf. kann eine Umbuchung erfolgen.
Lieb.Lings behält sich vor, an gesetzlichen Feiertagen sowie an bis zu 14 weiteren Tagen pro Jahr aufgrund von Renovierung oder betrieblichen Erfordernissen zu schließen. Daraus ergibt sich kein Anspruch auf Rückerstattung. Die betroffenen Termine werden rechtzeitig per Aushang, Website oder E-Mail bekannt gegeben.
Mit Betreten des Studios erkennt der Kunde die jeweils geltende Hausordnung an. Diese ist integraler Bestandteil der AGB und hängt im Studio aus bzw. ist online einsehbar.
2. Leistungsangebot
Lieb.Lings bietet unter anderem folgende Leistungen an:
– Gruppenkurse (Klassen)
– Präventionskurse
– Workshops & Programme
– Einzeltrainings (1:1 Sessions)
– Coaching & Ernährungsberatung
– Trainings- und Ernährungspläne
Sonderformate wie Retreats, Events oder externe Workshops können zusätzlichen Bedingungen unterliegen.
Bei ausgewählten Angeboten – insbesondere bei Workshops, Events oder Spezialformaten – können externe Trainer:innen oder Kooperationspartner:innen zum Einsatz kommen. In diesen Fällen wird Lieb.Lings entweder als Anbieter oder lediglich als Vermittler tätig. Wird eine Veranstaltung ausdrücklich als extern gekennzeichnet, erfolgt die Durchführung im Namen und auf Rechnung des/der jeweiligen Anbieter:in. Diese externen Veranstaltungen werden nicht über Lieb.Lings abgerechnet – insbesondere dann, wenn lediglich Räumlichkeiten zur Verfügung gestellt werden. In diesen Fällen besteht kein Vertragsverhältnis mit Lieb.Lings.
Alle über das Buchungssystem von Lieb.Lings gebuchten Leistungen unterliegen unserer Verantwortung und werden ausschließlich von Trainer:innen erbracht, die auf Grundlage vertraglicher Vereinbarungen (Dienstleistungsverträge) mit uns tätig sind.
3. Buchung & Teilnahme
Kurskarten berechtigen zur Buchung regulärer Kurse. Sie gelten nicht für Workshops oder 1:1 Sessions. Die Gültigkeitsdauer ist der Preisliste zu entnehmen.
Nicht genutzte Kursstunden verfallen nach Ablauf der Gültigkeit. Eine Rückerstattung ist ausgeschlossen.
Für Workshops, Programme und Einzeltrainings gelten gesonderte Buchungsbedingungen. Preise und Laufzeiten sind der aktuellen Preisliste zu entnehmen.
Kurse können bis zu 12 Stunden vor Beginn kostenfrei online storniert werden. Danach wird die Kursstunde abgezogen – auch bei Nichterscheinen. Eine zusätzliche Gebühr fällt nicht an.
Bei Workshops, Programmen und geschlossenen Kursen gilt eine Stornierungsfrist von 14 Tagen vor Beginn. Bei späterer Absage ist die volle Gebühr zu zahlen, es sei denn, es liegt ein ärztliches Attest vor.
4. Mitgliedschaften
Mitgliedschaften berechtigen – je nach Produkt – zur begrenzten oder unbegrenzten Teilnahme an Kursen pro Kalendermonat.
Nicht genutzte Stunden verfallen am Monatsende und können nicht übertragen werden.
Mitgliedschaften haben eine feste Laufzeit und können während dieser Zeit nicht vorzeitig beendet werden, außer bei medizinischer Indikation mit Attest für Sportunfähigkeit.
Mitglieder mit einer aktiven Mitgliedschaft (Abo) verpflichten sich, gebuchte Kursstunden bei Verhinderung rechtzeitig – mindestens 12 Stunden vor Beginn – online abzusagen.
Erfolgt keine rechtzeitige Absage oder erscheint das Mitglied unentschuldigt nicht zum Kurs, wird eine Gebühr von 15 € erhoben. Diese wird nachträglich in Rechnung gestellt.
Diese Regelung dient der Fairness gegenüber anderen Mitgliedern und dem verantwortungsvollen Umgang mit begrenzten Kursplätzen.
5. Widerrufsrecht
Bei Online-Buchungen von Karten oder Mitgliedschaften besteht ein 14-tägiges Widerrufsrecht ab Vertragsabschluss.
Wurde das Angebot innerhalb der Widerrufsfrist genutzt, ist anteilig Wertersatz zu leisten.
6. Zahlungsbedingungen
Die Preise richten sich nach der jeweils gültigen Preisliste.
Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug zu begleichen.
Die Zahlung erfolgt über die jeweils eingesetzte Buchungsplattform (Website oder App) oder per Überweisung auf das in der Rechnung angegebene Konto. Die eingesetzte Plattform kann sich ändern.
7. Datenschutz & Vertraulichkeit
Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Vertragserfüllung und Betreuung verwendet.
Die Verarbeitung erfolgt gemäß DSGVO und BDSG. Nähere Informationen finden sich in der Datenschutzerklärung auf der Website.
Der Kunde erklärt sich mit der Speicherung und Verarbeitung seiner Daten im Rahmen der Leistungserbringung einverstanden.
Der Trainer verpflichtet sich zur Verschwiegenheit über alle kundenbezogenen Informationen – auch über die Vertragslaufzeit hinaus.
8. Pflichten & Sorgfalt
Seitens des Studios: Der Trainer informiert über Inhalte, Ablauf und eventuelle Risiken des Trainings. Während des Trainings erfolgt eine Anleitung und Korrektur durch die Kursleitung.
Seitens des Kunden: Der Kunde informiert das Studio unaufgefordert über gesundheitliche Einschränkungen oder Beschwerden – vor und während des Trainings.
Veränderungen des Gesundheitszustands sind unverzüglich mitzuteilen.
9. Einzeltrainings & Termine
Vor Beginn eines Einzeltrainings erfolgt ein Beratungsgespräch zur Zieldefinition. Die Dauer einer Einheit beträgt 30–90 Minuten.
Termine finden im Studio (Gaustraße 34, Mainz) oder auf Wunsch beim Kunden statt.
Einzeltrainings müssen spätestens 24 Stunden vorher abgesagt werden, andernfalls wird die Einheit berechnet.
Bei unentschuldigtem Nichterscheinen erfolgt keine Erstattung.
Bei kurzfristiger Krankheit (<24h vorher) kann ein Ersatztermin vereinbart werden. Eine Rückzahlung ist ausgeschlossen.
10. Kündigung & Vertragsbeendigung
Das Studio behält sich das Recht vor, das Vertragsverhältnis außerordentlich zu kündigen, insbesondere bei:
– wiederholtem Zahlungsverzug,
– schwerwiegenden Verstößen gegen die Hausordnung,
– respektlosem Verhalten gegenüber Trainer:innen oder anderen Teilnehmer:innen.
Eine ordentliche Kündigung durch das Studio ist mit einer Frist von 14 Tagen zum Monatsende möglich. Bereits gezahlte, aber noch nicht in Anspruch genommene Leistungen werden anteilig erstattet.
Der Kunde kann eine Mitgliedschaft bei medizinischer Indikation außerordentlich kündigen. Ein ärztliches Attest ist vorzulegen.
11. Haftung & Versicherung
Die Teilnahme an allen Angeboten erfolgt auf eigene Verantwortung.
Das Studio haftet nur bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz.
Keine Haftung bei Missachtung von Anweisungen oder bei Selbstüberschätzung.
Für Schäden durch Dritte oder in fremden Räumen übernimmt das Studio keine Haftung.
Kund:innen wird empfohlen, eine Unfall- und Haftpflichtversicherung abzuschließen und keine Wertgegenstände mitzubringen.
12. Urheberrechte
Schulungs- und Arbeitsunterlagen dürfen ohne schriftliche Zustimmung nicht vervielfältigt, verbreitet oder öffentlich wiedergegeben werden.
Alle Rechte verbleiben bei Lieb.Lings.
13. Workshops & Seminare
Die Buchung erfolgt durch den Kunden auf der online Buchungsplattform.
Workshops & Seminare können bis zu 48 Stunden vor Beginn kostenfrei online storniert werden. Danach wird die Kursstunde abgezogen – auch bei Nichterscheinen. Eine zusätzliche Gebühr fällt nicht an.
Lieb.Lings behält sich vor, Veranstaltungen aus organisatorischen Gründen (z. B. zu geringe Teilnehmerzahl) bis zwei Tage vor Beginn abzusagen. Bereits gezahlte Beiträge werden erstattet.
Weitere Ansprüche bestehen nicht. Alternativtermine werden angeboten.
14. Gutscheine
Gutscheine können ausschließlich für die angebotenen Leistungen von Lieb.Lings eingelöst werden, sofern nicht anders angegeben.
Der Gutscheinwert kann auf einzelne Leistungen angerechnet, jedoch nicht in bar ausgezahlt werden. Eine Auszahlung von Restbeträgen ist ausgeschlossen.
Gutscheine sind übertragbar, sofern sie nicht personalisiert ausgestellt wurden. Ein Weiterverkauf ist nicht gestattet.
Die gesetzliche Gültigkeit von Gutscheinen beträgt 3 Jahre ab Ende des Ausstellungsjahres, sofern keine kürzere Frist ausdrücklich vereinbart wurde.
Bei Verlust oder Diebstahl übernimmt Lieb.Lings keine Haftung. Eine Ersatzleistung ist ausgeschlossen.
Gutscheine können nicht mit anderen Rabatten, Aktionen oder Sonderangeboten kombiniert werden, es sei denn, dies ist ausdrücklich angegeben.
15. Sonstiges
Um eine reibungslose Terminplanung zu ermöglichen, bitten wir Kund:innen mit regelmäßigen Einzelstunden, geplante Abwesenheiten (wie z. B. Urlaub) mindestens zwei Wochen vorher mitzuteilen.
Vor Beginn eines regelmäßigen Trainings wird ein Gesundheits-Check empfohlen. Kund:innen über 35 Jahren wird eine sportärztliche Untersuchung nahegelegt. Diese Empfehlungen sind freiwillig.
16. Änderungen der AGB
Lieb.Lings behält sich vor, diese AGB bei Bedarf anzupassen. Änderungen werden auf der Website veröffentlicht und gelten als akzeptiert, sofern kein Widerspruch innerhalb von 14 Tagen nach Veröffentlichung erfolgt.
17. Gerichtsstand & Rechtswahl
Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist – soweit gesetzlich zulässig – Mainz.