Allgemeines
1. Für die Geschäftsbeziehung zwischen Lieb.Lings (nachfolgend auch „Trainer“) und dem Kunden gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrem zum Zeitpunkt der Dienstleitung gültigen Fassung.
2. Kunden im Sinne von § 1 S. 1 sind Privatpersonen, Unternehmen sowie staatliche Einrichtungen.
3. Die Buchung von Kursstunden sowie Einzelsitzungen erfolgt über das Online Buchungssystem auf der Website von Lieb.Lings. Es wird keine Barzahlung vor Ort angeboten. Ein Kursbesuch kann nur nach erfolgter Voranmeldung über das Onlinebuchungssystem fest zugesichert werden. Ist ein Kurs bereits vollständig ausgebucht, besteht kein Anspruch auf Erstattung des Kursbeitrages, bzw. Mitgliedsbeitrages.
4. Kurse, Einzelsitzungen, Workshops/Events und Mitgliedschaften sind personengebunden und können nicht übertragen werden. Individuelle Absprachen sind möglich.
5. Lieb.Lings behält sich vor, an allen gesetzlichen Feiertagen und an bis zu weiteren 14 Tagen im Jahr wegen Renovierung oder anderen dringenden betrieblichen Erfordernissen zu schließen, ohne dass der Kunde dadurch einen Anspruch auf Erstattung von Kurs- oder Mitgliedsbeiträgen erhält. Die entsprechenden Termine werden dem Kunden rechtzeitig im Voraus durch Aushang, auf der Website und/oder per Email mitgeteilt.
6. Kursstunden (“Klassen”): Nutzer von Lieb.Lings können Karten für den Besuch mehrerer Kurse erwerben. Diese Karten berechtigen ausschließlich zur Buchung von Kursstunden, nicht für Einzelsitzungen und nicht für Workshops/Events. Die Laufzeit der Karten ist der Preisliste zu entnehmen. Nicht genutzte Kursstunden verfallen nach der vorher vereinbarten Laufzeit. Eine Erstattung nicht genutzter Kursstunden erfolgt nicht. Das Neukundenangebot und Sondertarife sind hiervon ausgeschlossen. Hier gelten die jeweils gesondert aufgeführten Bedingungen.
7. Workshops, Programme und 1zu1 Sessions werden individuell gebucht. Preise sind der Preisliste zu entnehmen. Für die Stornierung eines geschlossenen Kurses oder Workshops gilt eine Kündigungsfrist von 14 Tagen. Kurzfristige Absagen aus medizinischen Gründen bilden gegen Vorlage eines ärztlichen Attests eine Ausnahme.
8. Lieb.Lings behält sich das Recht vor Kurse kurzfristig abzusagen und Zeiten oder Lehrer zu ändern. Die Änderungen werden im Stundenplan auf der Website angezeigt. Falls Kursstunden abgesagt werden, verfallen diese nicht, sondern können zu einem späteren Zeitpunkt nachgeholt werden. Das Studio ist 15 Minuten vor Trainingsbeginn für Teilnehmer geöffnet, da in der Regel vorher ebenfalls Trainings stattfinden oder die Coaches die aktuelle Stunde vorbereiten.
Mitgliedschaften
1. Eine Mitgliedschaft Abo / Memberships berechtigt zur unlimitierten oder limitierten Buchung von Kursen pro laufendem Monat. Nicht eingelöste Stunden können nicht in den Folgemonat übertragen werden und verfallen vom Stundenkonto. Mitgliedschaften haben eine festgelegte Laufzeit von 2, 6 oder 12 Monaten je nach Produktwahl. Diese Laufzeit ist festgelegt und kann nicht vorzeitig während dieser Laufzeit beendet werden.
Widerruf
1. Online gekaufte Karten und Mitgliedschaften haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht ab dem Zeitpunkt des Vertragsschlusses. Soweit das Leistungsangebot von Lieb.Lings bereits genutzt wurde, hat der Kunde Wertersatz zu leisten.
Leistungsgegenstand
1. Folgende Leistungen werden angeboten: Ernährungspläne und Trainingspläne, Themen-Workshops in der Gruppe, Präventions-Kurse, Personal Training, Gruppen-Kurse, Klassen, Coaching
Zahlungsbedingungen
1. Das Honorar des Trainers und der Preis der Klassen richtet sich nach der aktuellen Preisliste.
2. Die Rechnung ist ohne Abzug innerhalb von 14 Tagen ab Zugang zu begleichen.
3. Die Zahlung erfolgt über BSPORT oder per Überweisung auf das in der Rechnung angegebene Konto.
Vertragslaufzeit und Verlängerung
1. Die Vertragslaufzeit wird im Vertragsangebot und der Rechnung festgehalten. Preise sind der Preisliste zu entnehmen.
2. Stornierung bei Workshops, 1zu1 Session und geschlossene Kurse: 14 Tage vor Beginn. Stornierung bei Gruppen-Kursen, Klassen: 12 Stunden vor Beginn.
3. Kurse können so lange gebucht werden, wie noch freie Plätze verfügbar sind. Kurse können bis zu 12 Stunden vor Kursbeginn kostenfrei online storniert werden. Danach wird trotz Nichterscheinen eine volle Kursstunde vom Konto des Kunden abgezogen.
Vertragskunden mit einer Mitgliedschaft sind, wie auch Kartenkunden, verpflichtet ihre Kursreservierung zu stornieren, wenn sie nicht am Kurs teilnehmen können. Bei einer Absage bis zu 12 Stunden vor Kursbeginn geht die Stunde nicht verloren, bei einem Late-Cancel wird die Stunde entsprechend vom Kontingent abgezogen. Eine zusätzliche Gebühr entsteht nicht!
Datenschutz
1. Die personenbezogenen Daten des Kunden werden von dem Trainer gespeichert und ausschließlich zur Erfüllung des Leistungsgegenstandes verwendet.
2. Die Einzelheiten zu dem Datenschutz ergeben sich aus der Datenschutzerklärung des Trainers.
3. Dem Kunden ist bekannt und er willigt darin ein, dass die zur Abwicklung des Auftrags erforderlichen persönlichen Daten von Lieb.Lings auf Datenträgern gespeichert werden. Der Kunde stimmt der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung seiner personenbezogenen Daten ausdrücklich zu. Die gespeicherten persönlichen Daten werden vom Trainer selbstverständlich vertraulich behandelt. Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der personenbezogenen Daten des Kunden erfolgt unter Beachtung des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und auf der Grundlage der DSGVO.
4. Persönliche Informationen können auch dazu verwendet werden, um über Angebote und Dienstleistungen zu informieren.
Sorgfaltspflicht
1. Der Trainer ist verpflichtet, vor Beginn der einzelnen Trainings-Einheit die trainingsgerechte Bekleidung und Ausrüstung des Klienten zu überprüfen und den Klienten in das bevorstehende Training, damit verbundene spezielle Risiken (neue/ unbekannte Fitness-/ Trainingsgeräte/ Übungen usw.) und Besonderheiten (Streckenverlauf bei Outdoormaßnahmen usw.) einzuweisen.
2. Während der Trainingseinheit ist der Trainer verpflichtet, das Trainingsverhalten des Klienten zu überwachen und, falls erforderlich, zu korrigieren.
Training und Terminvereinbarung bei 1zu1 Sessions
1. Vor Beginn der Trainingseinheiten findet ein persönliches Beratungsgespräch mit dem Kunden statt. Im Rahmen des Gesprächs werden die Inhalte und Ziele abgestimmt. Der Kunde informiert den Trainer hierbei über seine gesundheitlichen und körperlichen Einschränkungen.
2. Eine Trainingseinheit dauert 30-90 Minuten. Die längeren Trainingseinheiten werden individuell mit dem Kunden vereinbart.
3. Die Trainingseinheiten finden in den Räumlichkeiten von Lieb.Lings, Gaustraße 34, 55116 in Mainz oder nach Absprache beim Kunden zu Hause statt.
4. Die Termine erfolgen ausschließlich nach Vereinbarung. Der vereinbarte Termin muss spätestens 24 Stunden vor der vereinbarten Zeit abgesagt werden. Bei Absagen innerhalb dieses Zeitraumes werden die Kosten für die betroffene Trainingseinheit weder rückerstattet noch gutgeschrieben.
5. Bei unentschuldigtem Nichterscheinen des Kunden gibt es ebenfalls keine Erstattung oder Gutschrift der Trainingseinheit.
6. Im Falle einer kurzfristigen Verhinderung durch Krankheit (weniger 24h vor Termin), ist dies dem Trainer sofort mitzuteilen und es wird ein Ausweichtermin festgelegt. Eine Rückerstattung ist auch hier ausgeschlossen.
Obliegenheiten des Kunden
1. Der Kunde ist verpflichtet, den Trainer über seine Sporttauglichkeit unaufgefordert vor dem Beginn der Trainingsstunde zu informieren. Sollten während des Trainings plötzliche Gesundheits-, oder Befindlichkeitsstörungen auftreten, so ist er Kunde verpflichtet, den Trainer umgehend darüber in Kenntnis zu setzen.
2. Auch Veränderungen des Gesundheitszustandes des Kunden sowie Auftreten jeglicher Art körperlicher Beschwerden während und nach Inanspruchnahme der Leistung sind dem Trainer umgehend und wahrheitsgemäß mitzuteilen. Im gegenseitigen Einvernehmen wird dann über die Fortsetzung der Leistungserbringung entschieden.
Obliegenheiten des Trainers
Verschwiegenheit
1. Der Trainer ist verpflichtet, jegliche Art von Informationen von seinem/ über seinen Klienten vertraulich zu behandeln.
Haftungsausschluss
1. Der Trainer haften nicht für Schäden, die der Klient durch Selbstüberschätzung seiner körperlichen Leistungsfähigkeit erleidet. Der Trainer haftet im Übrigen nur für eigenes Verschulden oder grobe Fahrlässigkeit. Grundsätzlich ist jede Haftung ausgeschlossen, wenn der Klient sich nicht an die Anweisungen des Trainers hält.
2. Soweit Leistungen in Räumen und mit Mitteln Dritter erbracht werden, haftet der Trainer hierfür ebenfalls nicht. Die Klassen-Trainer verfügen über eine angemessene Betriebshaftpflichtversicherung.
3. Dem Kunden wird ausdrücklich geraten, keine Wertgegenstände mitzubringen. Von Seiten des Trainers werden keinerlei Bewachung und Sorgfaltspflichten für dennoch eingebrachte Wertgegenstände übernommen.
4. Lieb.Lings schließt jegliche Haftung für Schäden des Kunden aus, soweit sich nicht aus dem Gesetz ein anderes ergibt. Zudem nimmt jeder Teilnehmer die Trainings auf eigene Verantwortung wahr. Der Kunde hat sich eigenverantwortlich gegen Unfälle und Verletzungen, die im Rahmen des Trainings auftreten können, zu versichern. Gleiches gilt für den Weg von und zum Trainingsort.
Vertragsdauer & Kündigung
1. Es werden grundsätzlich befristete Verträge abgeschlossen. Der Klient hat das Recht innerhalb der ersten 14 Tage ab Datum des Vertragsabschlusses vom Vertrag zurückzutreten. Die Kündigung eines befristeten Vertrages durch den Klienten ist ausgeschlossen, es sei denn, es besteht eine dauerhafte medizinische Indikation, die eine Fortsetzung des Vertrages unmöglich macht. Diese Indikation ist durch ärztliches Attest nachzuweisen. Nach Kauf einer 10er Karte oder eines Kurses ist ein nachträglicher Rücktritt, eine Übertragung oder eine Erstattung der Kurs- bzw. Kartengebühr nicht möglich.
2. Das Recht zur Kündigung aus einem wichtigen Grund bleibt davon unberührt.
3. Der Trainer ist berechtigt, den Vertrag jederzeit ohne Angaben von Gründen zu kündigen. Im Voraus gezahlte Vergütungen werden in diesem Fall unverzüglich zurückgezahlt.
Geheimhaltung
1. Der Trainer ist verpflichtet, über alle im Zusammenhang mit der Erfüllung der Trainingsmaßnahmen bekannt gewordenen Informationen des Kunden Stillschweigen zu bewahren. Dies gilt auch nach der Beendigung des Vertragsverhältnisses zwischen dem Trainer und dem Kunden.
Urheberrechte an Schulungs- und Arbeitsunterlagen
1. Alle Urheberrechte und sonstigen Schutzrechte hinsichtlich der Schulungs- und Arbeitsunterlagen für die Trainings-, Workshops-, Seminar- und Beratungsdienstleistungen, auch die der Übersetzung, des Nachdrucks und der Vervielfältigung, verbleiben bei Lieb.Lings. Ohne vorherige schriftliche Genehmigung durch Lieb.Lings darf kein Nutzer, Teilnehmer oder Kunde die Schulungsunterlagen, ganz oder teilweise, in irgendeiner Form, auch nicht für Zwecke der Unterrichtsgestaltung, reproduzieren, vervielfältigen, verbreiten oder öffentlich wiedergeben. Die Arbeitsunterlagen stehen exklusiv den TeilnehmerInnen zur Verfügung.
Sonstiges
1. Aus Gründen der Flexibilität wird darum gebeten, vom Klienten geplanten Urlaub 2 Wochen vor Urlaubsantritt Lieb.Lings bekannt zu geben.
2. Um eine optimale Trainingsgestaltung zu gewährleisten und gesundheitliche Risiken auszuschließen, empfiehlt Lieb.Lings vor Trainingsbeginn ein Check-up durchzuführen. Der Check-up beinhaltet diverse Tests, die für die Erstellung eines individuellen Trainingsprogramms unerlässlich sind. Diese persönlichen Daten unterliegen selbstverständlich der Schweigepflicht.
3. Sollte der Klient das 35. Lebensjahr bereits vollendet haben, empfiehlt Lieb.Lings vor Vertragsabschluss eine sportärztliche Untersuchung.
Workshops und Seminare
1. Für alle Dienstleistungen Trainings-, Workshops-, Seminar- und Beratungsdienstleistungen ist ein vom Trainer erstelltes Angebot erforderlich.
2. Ein Vertrag kommt erst mit der schriftlichen Buchungsbestätigung durch den Kunden zustande, spätestens jedoch mit der Annahme der Dienstleistung durch den Kunden.
3. Der Trainer behält sich vor, auch bestätigte Trainings-, Workshops-, Seminar- und Beratungsdienstleistungen aus organisatorischen oder sonstigen wichtigen Gründen (z.B. bei zu geringer Teilnehmerzahl) bis zwei Tage vor Veranstaltungsbeginn abzusagen. Die Veranstalterin wird sich jedoch in diesem Fall bemühen, Alternativen anzubieten. Bei einer Absage oder einem Ausfall der Veranstaltung, z.B. bedingt durch höhere Gewalt, wird die Veranstalterin die Teilnehmer unverzüglich informieren und die Anzahlungsbeträge zurückerstatten; weitergehende Ansprüche bestehen nicht.
Salvatorische Klausel
1. Die Unwirksamkeit einer Bestimmung dieser AGB hat keine Auswirkungen auf die Wirksamkeit der sonstigen Bestimmungen. Sollten einzelne Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen / des Behandlungsvertrages ungültig oder nichtig sein oder werden, wird damit die Wirksamkeit des Vertrages insgesamt nicht berührt. Die ungültige oder nichtige Bestimmung ist vielmehr in freier Auslegung durch eine Bestimmung zu ersetzen, die dem Vertragszweck oder dem Parteiwillen am nächsten kommt.